Direkter Kontakt
zu unserem
Support-Team
Ein Anruf genügt: Unser Support-Team hilft Ihnen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
+49 741 3485430
info@leopold-netzwerke.de
Erreichbar:
Mo – Fr 08:00 – 12:00 Uhr
Mo – Do 13:00 – 17:00 Uhr
Fr 13:00 – 16:00 Uhr
Mehr Informationen
Persönlich und digital – wir sind für Sie da.
Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder starten Sie direkt die Fernwartung – bei einer Störung erreichen Sie keine anonyme Hotline, sondern das Team, das Ihre IT-Umgebung kennt. Vieles lösen wir sofort am Telefon; wenn es vor Ort sein muss, sind wir in der Region Rottweil, Villingen-Schwenningen und Schramberg schnell bei Ihnen.
Oft sehen wir Probleme übrigens, bevor Sie anrufen: Unser RMM-System überwacht bei Betreuungskunden Server, Backups und Arbeitsplätze kontinuierlich und meldet Auffälligkeiten automatisch an unser Team. Viele Störungen beheben wir so, bevor sie im Arbeitsalltag spürbar werden – dieses proaktive Monitoring ist fester Bestandteil unseres Managed Service.
Schnelle & unkomplizierte Unterstützung mit TeamViewer
Für die Fernwartung nutzen wir TeamViewer: Sie laden das Programm herunter, nennen uns am Telefon unter +49 741 3485430 Ihre ID und das Passwort – und wir schalten uns direkt auf Ihren Bildschirm. So sehen wir das Problem dort, wo es auftritt, und lösen es gemeinsam mit Ihnen, ohne dass Sie auf einen Vor-Ort-Termin warten müssen.
Download für Windows & macOS
So einfach geht’s: TeamViewer über unsere Download-Seite herunterladen und starten, uns anrufen und ID sowie Passwort durchgeben – den Rest übernimmt unser Support-Team.
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