Nach einem Angriff laufen Fristen – oft ab dem Moment, in dem Sie davon erfahren. Wir helfen Ihnen, die Meldungen fristgerecht und mit den richtigen Angaben abzugeben.
Viele Policen verlangen die Meldung, bevor externe Hilfe beauftragt wird.
Unternehmen, die unter NIS-2 fallen, melden erhebliche Sicherheitsvorfälle an das BSI.
Sind personenbezogene Daten betroffen, ist die Aufsichtsbehörde zu informieren (Art. 33 DSGVO).
Wir trennen betroffene Systeme, sperren kompromittierte Konten und verhindern, dass sich der Angriff weiter ausbreitet.
Was ist betroffen, wie kamen die Angreifer hinein, sind Daten abgeflossen? Daraus ergibt sich, was gemeldet werden muss.
Systeme sauber neu aufsetzen, Daten aus dem Backup zurückholen, Zugänge neu vergeben – in der Reihenfolge, die Ihr Betrieb braucht.
Die Lücke schließen und nachrüsten, was gefehlt hat: Multifaktor-Anmeldung, Überwachung rund um die Uhr, unveränderliche Backups.
Typische Anzeichen: Dateien lassen sich nicht mehr öffnen oder haben neue Endungen, auf dem Bildschirm steht eine Lösegeldforderung, Kollegen oder Kunden erhalten seltsame E-Mails in Ihrem Namen, Anmeldungen schlagen fehl, obwohl das Passwort stimmt, oder die Bank meldet ungewöhnliche Überweisungen. Im Zweifel: lieber einmal zu viel anrufen.
Nein. Trennen Sie das Gerät vom Netzwerk (Kabel ziehen, WLAN aus), aber lassen Sie es eingeschaltet. Beim Ausschalten gehen Spuren im Arbeitsspeicher verloren, die für die Aufklärung wichtig sind.
Polizei und BSI raten davon ab. Eine Zahlung garantiert weder funktionierende Schlüssel noch, dass kopierte Daten nicht veröffentlicht werden – und sie macht Ihr Unternehmen als zahlendes Opfer bekannt. Klären Sie zuerst mit uns, was sich aus Backups wiederherstellen lässt.
Ja. Unsere Notfallnummer +49 741 34854322 steht jedem Unternehmen offen, auch ohne Vertrag. Wir klären am Telefon die Lage und sagen Ihnen ehrlich, was wir sofort übernehmen können.
Die Notfallnummer +49 741 34854322 ist rund um die Uhr erreichbar. Sie ist für Unternehmen im akuten Notfall gedacht, etwa bei einem laufenden Angriff, verschlüsselten Systemen oder einem Komplettausfall. Für Privatpersonen können wir diesen Dienst nicht anbieten. Alles, was bis zum nächsten Werktag warten kann, klären wir zu unseren Öffnungszeiten unter +49 741 3485430: Montag bis Freitag 08:00–12:00 Uhr, Montag bis Donnerstag 13:00–17:00 Uhr, Freitag 13:00–16:00 Uhr.
Mit einem Notfallplan, der Ansprechpartner, Meldewege und Wiederanlauf festlegt, einem getesteten Backup und einer Überwachung, die Angriffe früh erkennt. Mehr dazu unter ISO 27001 & Notfallplanung. Als ersten Schritt zeigt unser kostenloser Sicherheits-Check, wie Ihre Domain von außen aussieht.
