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Informatiker für 2nd & 3rd Level Support und Projektmanagement (m/w/d)
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Informatiker für 2nd & 3rd Level Support und Projektmanagement (m/w/d)
Die Leopold Netzwerke GmbH, ein zukunftsorientiertes IT-Unternehmen in Zimmern ob Rottweil, erweitert sein Team um einen engagierten Informatiker (m/w/d) mit Spezialisierung auf 2nd & 3rd Level Support sowie Projektmanagement. Diese Stelle ist perfekt für technikbegeisterte Personen, die sich durch exzellenten Kundenservice auszeichnen, Projekte zielstrebig vorantreiben möchten und dabei die Weiterentwicklung sowie Unterstützung unserer Techniker aktiv fördern.
Ihre Aufgaben:
Diagnose und Behebung komplexer technischer Probleme im 2nd und 3rd Level Support
Professionelle Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen
Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs durch Überwachung der IT-Infrastruktur
Verantwortung für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Durchführung von IT-Projekten
Förderung der fachlichen Weiterentwicklung und Unterstützung unserer Techniker im Team
Entwicklung und Implementierung von Lösungsstrategien in enger Zusammenarbeit mit dem Team
Ihr Profil:
Hochschulabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Praxiserfahrung im 2nd und 3rd Level Support sowie in der Leitung von IT-Projekten
Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine starke Problemlösungskompetenz
Erfahrung in der Führung von Projekten und der Anleitung von Technikerteams
Hohe Kundenserviceorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständigkeit, Teamgeist und eine hohe Motivation
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
Eine abwechslungsreiche Position mit vielfältigen Herausforderungen in einem modernen Unternehmen
Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in Projekten und beim Ausbau unserer technischen Expertise
Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und individuelle Weiterentwicklung großgeschrieben werden
Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsausstattung
Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald kennenzulernen!